TẠI SAO HÀNG HOÁ LẠI VỀ CHẬM?
Hàng về chậm luôn là nỗi lo lắng của khách hàng khi mua hàng Trung Quốc. Nguyên nhân khiến hàng về chậm thì nhiều vô kể, nhưng nhìn chung yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất vẫn là do tình hình biên giới và chính sách khác nhau của 2 nước Trung - Việt. Vậy hôm nay, các bạn hãy cùng Vanchuyen93 tìm hiểu và giải đáp vấn đề này nhé!
I, Nguyên nhân chủ quan
1. Thời điểm bạn mua hàng: thường các đơn hàng mua vào đêm hay tối muộn sẽ đẩy đến sáng hôm sau shop mới xử lý và phát hàng.
2. Thời gian lên đơn và mua hàng của đơn vị trung gian: Đối với Vanchuyen93, khi khách hàng lên đơn và đặt cọc, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và đặt mua ngay trong ngày. Trừ trường hợp đơn hàng cọc sau 16h, chúng tôi sẽ đặt mua vào sáng sớm ngày hôm sau.
3. Thời gian giao hàng của đơn vị vận chuyển trung gian: Ngay sau khi hàng về đến kho, nhân viên kho sẽ kiểm đếm và cập nhật tình trạng hàng hoá lên web Vanchuyen93.com
Các bạn có thể đến kho để nhận hàng.Trong trường hợp khách ở xa, chúng tôi có hỗ trợ gửi hàng cho bên vận chuyển đến địa chỉ mà bạn yêu cầu (phí vận chuyển do bạn thanh toán với đơn vị chuyển phát).
II, Nguyên nhân khách quan
1. Thời gian shop phát hàng nhanh hay chậm: có thể do lượng hàng nhiều nên thời gian shop chuẩn bị và phát hàng cho bạn sẽ lâu hơn. Trong một vài trường hợp nếu hàng chưa có sẵn trong kho mà cần chuẩn bị thì thời gian phát hàng có thể kéo dài trong khoảng 3-10 ngày. Hoặc nếu shop có hàng sẵn thì sẽ dao động từ 1-4 ngày.
2. Thời gian vận chuyển nội địa: trường hợp đơn hàng nặng, cồng kềnh thời gian vận chuyển về kho China thường lâu hơn, có thể kéo dài từ 2 – 5 ngày. Ngoài ra yếu tố về khoảng cách địa lý từ địa chỉ phát hàng đến địa chỉ kho Trung Quốc cũng ảnh hưởng đến việc giao hàng.
3. Thời gian vận chuyển quốc tế: Đây là nguyên nhân quan trọng nhất dẫn đến việc hàng về chẫm trễ bởi còn phụ thuộc vào tình hình thông quan biên giới suôn sẻ hay không.
Ngoài ra do tính chất hàng hóa trên xe tạp nên xe có thể bị kiểm hóa, có những lúc do hải quan chạy random kiểm trên hệ thống máy tính, kiểm tra ngẫu nhiên. Đã chạy random thì xe nào dính sẽ kiểm tra, có thời điểm xe dính random rất đông, xếp hàng dài gây ách tắc, thời gian thông quan bị kéo dài ảnh hưởng cả xe không bị kiểm.
*** Không ai mong muốn việc hàng hóa về chậm. Khách không mong nhận tiền đền, vận chuyển không muốn khách đi mất. Không thể lúc nào cứ mãi vòng quay "ĐỔI NHÀ VẬN CHUYỂN", "TÌM KHÁCH KHÁC". Ngành nghề nào cũng có rủi ro không mong muốn, thay vì CAM KẾT, hãy trung thực khi xảy ra phát sinh, cùng nhau tìm phương án nhé!
- Bài viết trên trên Vanchuyen93 đã giải đáp thắc mắc cho các bạn, trong quá trình mua hàng gặp phải khó khăn gì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết!
Chúc các bạn thành công!