Hình thức chuyển khoản
1. Quý Khách sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng
Quý khách hàng chuyển khoản qua ngân hàng vào các tài khoản của chúng tôi.
– Số điện thoại: là số điện thoại của Quý khách để sử dụng trong tình huống cần xác nhận giao dịch nạp tiền.- Mã khách: là mã khách hàng của Quý khách trên hệ thống của chúng tôi.
Quy trình của khách hàng
Bước 1: Khách hàng chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng.
Bước 2: Khi chuyển tiền khách ghi chú nội dung chuyển tiền: “NVC {mã khách} {Số điện thoại}” hoặc quét mã QR có trên hệ thống của chúng tôi nội dung chuyển tiền sẽ được tự động cập nhật
2. Quý Khách chuyển tiền qua ATM hoặc các hệ thống không có ghi chú
Quy trình của khách
Bước 1: Khách hàng thực hiện chuyển tiền.
Bước 2: Khách hàng chụp ảnh biên lai chuyển tiền gửi về cho nhân viên tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng theo số hotline để bộ phận kế toán tiếp nhận và kiểm tra.
Lưu ý:Trường hợp Quý khách phát hiện thông tin trên cú pháp chuyển tiền thiếu hoặc sai (ví du:sai, thiếu email/số điện thoại của Quý khách). Quý khách vui lòng gọi cho chúng tôi theo số hotline 036.345.1688 để được hỗ trợ.